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文件名称:银行现金类自助设备业务操作及管理知识测试卷.docx
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更新时间:2025-08-18
总字数:约3.95千字
文档摘要

银行现金类自助设备业务操作及管理知识测试卷

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无卡折现金存入单笔人民币()元(含)以上或外币等值1000美(含)以上的,需临柜客户提供本人有效身份证件。

A.5000

B.10000(正确答案)

C.50000

现金存款类交易(例如现金存款、现金收取服务费等)出现故障无法正常使用时,()*

A.与客户说明并取得客户认可,经办柜员双人在监控下清点现金并与凭证核对相符后,逐笔登记留存记录并经客户签字及经办柜员双人签章确认(正确答案)

B.与客户说明并取得客户认可,经办柜员与运营经理双人在监控下清点现金并与凭证核对相符后,逐笔登记留存记录并经客户签字及经办柜员与运营经理双人