基本信息

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文档摘要

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宝马iX1新能源汽车销售应对客户疑问知识试卷

1.客户说宝马电车表显续航不真实，你可以告诉客户的是？（）*

A.向客户展示第三方续航达成率测试评价(正确答案)

B.宝马电车表显是续航的下限，实际续航一般都会高于表显续航(正确答案)

C.宝马电车表显达成率最高，动态调整表显剩余续航，有时续航不降反增(正确答案)

D.良好的驾驶习惯确保续航达成率更高(正确答案)

2.客户提出充电比较麻烦，你如何应对？（）*

A.iX1提供家装充电墙盒，私人充电将“加油站”搬到家里更方便(正确答案)

B.“BMW即时充电”提供更多维的充电场景，更加便利(正确答案)

C.宝马推出BMW超级充电站，全国站点逐步建