基本信息

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文档摘要

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地陪景区服务与观景赏美要点相关知识测试试卷

1.地陪服务工作的中心环节是（）。

A.迎接服务

B.住店服务

C.参观游览服务(正确答案)

D.送行服务

2.每日参观游览服务中，地陪应该提前（）到达集合地点。

A.5分钟

B.10分钟(正确答案)

C.20分钟

D.30分钟

3.团队参观游览出发后，地陪首先要做的工作是（）。

A.致欢迎词

B.介绍当日行程(正确答案)

C.沿途风光介绍

D.活跃气氛

4.陪同游客前往景区途中，地陪服务的主要内容有（）。*

A.安排好酒店叫早服务

B.介绍当日活动安排(正确答案)

C.沿途风情、风光导游(正确答案)

D.活跃气氛(正确答案)

E.到达前介绍景区概