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中文摘要

通过研读国内和国外关于旅游拥挤和旅游安全相关的文献资料，以人群聚集风险理论、安全需求

理论为基础，以平遥古城景区为研究案例地，以“五一”“十一”“春节”“元宵节”等特定时期的

旅游拥挤和旅游安全为研究内容，运用文献研究法和问卷调查法，对到访过平遥古城景区游客的旅游

拥挤感知和旅游安全感知信息情况进行收集研究。首先，通过网络发放问卷收集游客对平遥古城景区

的感知信息；其次，基于文献资料和李克特五级量表的分析，得出游客对平遥古城景区拥挤感知和安

全感知的结果；最后，通过调查结果计算出平遥古城景区主要景点和相关