社工中级课程及案例
XX有限公司
20XX
汇报人：XX
目录
01
社工中级课程概览
02
社工专业理论
03
社工实务技能
04
社工中级案例分析
05
社工中级考核标准
06
社工中级课程资源
社工中级课程概览
01
课程目标与要求
培养专业实务能力
课程旨在提升社工实务操作技能，如个案管理、小组工作和社区组织等。
强化伦理与法律知识
加强社工对伦理准则和相关法律法规的理解，确保专业行为合法合规。
增进理论与实践结合
课程强调理论知识与实际案例分析相结合，提高解决复杂社会问题的能力。
课程内容结构
课程强调理论知识与实际案例分析相结合，提升社工实务操作能力。
理论与实践相结合
01
课程内容涵盖心理学、社会学等多个学科，促进社工知识的综合运用。
跨学科知识整合
02
通过深入分析真实社工案例，学习如何运用专业理论解决实际问题。
案例研究方法
03
课程学习方法
通过分析真实社工案例，学习如何应用理论知识解决实际问题，提升实务能力。
案例分析法
分组讨论课程中的关键议题，通过集体智慧解决疑惑，促进知识的深入吸收和应用。
小组讨论
模拟社工服务场景，扮演不同角色，增强沟通技巧和同理心，深化对课程内容的理解。
角色扮演练习
01
02
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社工专业理论
02
社会工作基础理论
赋权理论
人本主义理论
01
03
赋权理论关注提升服务对象的自我效能感，社工通过教育和倡导帮助弱势群体获得权力和资源。
人本主义理论强调个体的自我实现和潜能，社工通过支持和鼓励帮助服务对象达成目标。
02
系统理论认为个体与其环境相互作用，社工在实践中考虑个人与家庭、社区等系统的互动。
系统理论
专业伦理与实践
社工在面对道德困境时，需遵循伦理决策模型，如NASW伦理决策树，确保服务的伦理性。
伦理决策过程
社工必须保护服务对象的隐私，如案例中对受助者信息的严格保密，避免泄露。
保密原则的实践
社工在实践中需展现文化敏感性，尊重多元文化背景下的价值观和习俗，如跨文化家庭辅导案例。
文化敏感性
专业伦理与实践
社工应明确与服务对象的界限，避免双重关系，如在社区工作中保持专业距离的案例。
专业边界维护
面对伦理困境，社工应寻求督导和同行协助，共同探讨解决方案，如案例中关于儿童保护的伦理讨论。
伦理困境的应对
理论与实务结合
系统理论在个案工作中的应用
系统理论强调个体与环境的相互作用，社工在个案管理中运用此理论，帮助服务对象改善与环境的关系。
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02
认知行为理论在小组工作中的运用
认知行为理论关注个体认知与行为的改变，社工通过小组活动帮助成员识别和调整不合理的信念。
理论与实务结合
社会建构主义认为现实是社会互动的产物，社工在制定社会政策时，通过与各方沟通协商，共同构建解决方案。
社会建构主义在社会政策制定中的角色
社区组织理论指导社工如何动员社区资源，促进社区参与，提升社区整体福祉，如社区花园项目。
社区组织理论在社区发展中的实践
社工实务技能
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案例分析方法
运用系统理论分析案例，关注个体与环境的相互作用，如家庭系统、社区系统对个体的影响。
系统理论视角
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通过叙事治疗技术，挖掘案主故事中的例外事件，重构积极的自我认同和生活意义。
叙事治疗技术
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采用任务中心方法，明确具体目标，制定可操作的任务计划，帮助案主实现改变。
任务中心方法
03
在案例分析中应用危机干预策略，快速评估风险，制定应对措施，以减轻案主的危机状态。
危机干预策略
04
沟通与协调技巧
社工通过倾听和展现同理心，建立信任关系，如在家庭调解中理解各方立场。
倾听与同理心
非言语信号如肢体语言和面部表情在沟通中传递重要信息，社工需准确解读。
非言语沟通
社工运用冲突解决技巧，如调解和协商，帮助服务对象解决矛盾，例如社区纠纷调解。
冲突解决策略
通过有效沟通，社工协助各方找到共同点，形成合作基础，如多机构合作项目中达成一致目标。
建立共识
个案管理与服务
社工通过访谈和评估工具，准确识别服务对象的需求，制定个性化服务计划。
评估与需求分析
面对服务对象的紧急情况，社工提供及时的心理支持和危机干预，确保其安全。
危机干预
社工协调社区资源，如医疗、教育、住房等，为服务对象提供全面支持。
资源整合与协调
社工定期跟踪服务对象的进展，评估服务效果，必要时调整服务计划。
长期跟踪与评估
社工中级案例分析
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案例选择与分类
选择案例时，应确保来源可靠，真实反映社会工作实践中的问题和挑战。
01
案例的来源与真实性
挑选具有普遍性或特殊性的案例，以便于分析社工在不同环境和情境下的工作方法。
02
案例的代表性
选择近期发生的案例，确保分析内容与当前社会工作实践保持同步，反映最新的社会问题。
03
案例的时效性
案例讨论与解析
介绍案例发生的社会环境、涉及人物及问题的起因，为深入