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供电服务与电费计算相关知识考试试卷

1.

《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》规定，违约金计收金额最高不得超过本金的(____)%。

A、10

B、20

C、30

D、40

【正确答案】：C

2.

《供电营业规则》规定：客户应按供电企业规定的期限和缴费方式交清电费，不得拖延或拒交电费。

A、对

B、错

【正确答案】：A

3.

电力营销业务应用系统中欠费数据查询方法为电费收缴菜单下的欠费查询。

A、对

B、错

【正确答案】：A

4.

自2016年1月1日起，居民生活和农业生产以外的其他用电征收的可再生能源