基本信息
文件名称:2025年“质量月”活动知识竞赛题库(试题及答案).docx
文件大小:41.66 KB
总页数:15 页
更新时间:2025-08-19
总字数:约5.46千字
文档摘要
2025年“质量月”活动知识竞赛题库(试题及答案)
一、选择题
1.以下哪项不属于质量管理中的“八项质量管理原则”?()
A.以顾客为关注焦点
B.持续改进
C.员工个体发展
D.过程方法
答案:C。八项质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。员工个体发展不属于八项质量管理原则内容。
2.质量管理体系的核心标准是()。
A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO19011
答案:B。ISO9001是质量管理体系要求的标准,用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的