2024年11月企业人力资源管理师一级测试题（含答案）
一、单选题（共20题，每题1分，共20分）
1.试题：绩效考评指标设计的前提和基础是（）
选项【A】明确绩效考评的指标来源
选项【B】制定企业总体战略
选项【C】制定人力资源战略
选项【D】进行岗位分析与评价
答案：A
详解：绩效考评指标的设计首先要明确其指标来源，这是设计指标的前提和基础。只有明确了指标来源，才能在此基础上进一步开展后续的设计工作，如考虑企业战略、岗位等因素对指标的影响等。制定企业总体战略和人力资源战略与绩效考评指标设计的前提基础关系不直接。进行岗位分析与评价是在明确指标来源之后的进一步工作，是为了更好地确定具体指标内容等，而非前提基础。
2.试题：人力资本投资不包括（）
选项【A】心理损失
选项【B】无形支出
选项【C】物质成本
选项【D】有形支出
答案：A
3.试题：下列情形中，（）不能视为新员工接纳组织的信号
选项【A】决定留在组织中
选项【B】工作积极性低
选项【C】接受不合意的工作
选项【D】关注组织的发展
答案：B
详解：新员工接纳组织会有决定留在组织中、关注组织发展、接受不合意工作等表现，而工作积极性低通常不是接纳组织的信号。
4.试题：心理测试的主要特点不包括（）
选项【A】代表性
选项【B】一致性
选项【C】相对性
选项【D】间接性
答案：B
详解：心理测试具有代表性，能够反映被测试群体的总体特征；具有间接性，通过对行为等方面的测量来推断心理特质；具有相对性，是通过与常模等进行比较来评估个体情况。而一致性并不是心理测试的主要特点。
5.试题：（）是指绩效工作的展开按照企业部门的业务分工不同，各自负责分内的工作，这是由各部门的职能所决定的，由绩效考评具体体现
选项【A】横向分解
选项【B】横向分工
选项【C】整体分解
选项【D】纵向分解
答案：B
6.试题：在绩效考评和反馈阶段，员工与主管进行沟通主要是为了（）
选项【A】对偏差进行及时的纠正
选项【B】寻求帮助找到解决办法
选项【C】对员工在考核期内的工作进行合理公正和全面的评价
选项【D】跟踪了解整改措施情况
答案：C
7.试题：在培训与开发活动的结构化设计中，（）一般是指教学层面的活动
选项【A】管理活动
选项【B】培训活动
选项【C】核心活动
选项【D】支持活动
答案：B
8.试题：（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征
选项【A】外貌特征
选项【B】心里特征
选项【C】行为特征
选项【D】胜任特征
答案：C
9.试题：结果稳定、可靠的心理测试的特点不包括（）
选项【A】评分者信度高
选项【B】重测信度高
选项【C】重测稳定度低
选项【D】同质性信度高
答案：C
详解：重测信度高说明测试结果在不同时间测量时具有较好的一致性和稳定性，是结果稳定、可靠的体现；同质性信度高意味着测试内部各项目之间具有较高的一致性，能反映出所测特质的单一性，也是结果稳定可靠的表现；评分者信度高表示不同评分者对同一测试结果的评价较为一致，同样体现了结果的稳定性和可靠性。而重测稳定度低则表明测试结果不稳定，不可靠，不符合结果稳定、可靠的心理测试的特点。
10.试题：职业选择与职业准备阶段，组织的主要任务不包括（）
选项【A】做好招聘的工作
选项【B】考察评定新员工
选项【C】帮助员工建立和发展职业锚
选项【D】组织上岗前培训
答案：C
详解：职业选择与职业准备阶段，组织的主要任务包括做好招聘、挑选和配置工作，组织上岗前培训，考察评定新员工等。而帮助员工建立和发展职业锚是职业生涯中后期组织的任务。
11.试题：《公文筐测试指导语》应在测试前（）分钟宣布
选项【A】30
选项【B】15
选项【C】5
选项【D】10
答案：C
详解：公文筐测试指导语应在测试前5分钟宣布。这是为了让被测试者在开始答题前能清楚了解测试的要求、流程等关键信息，又不会因为过早宣布而使被测试者提前过度紧张或遗忘相关内容。
12.试题：与外部EAP相比，内部EAP更加（）。
选项【A】效果明显
选项【B】容易获得信任
选项【C】具有专业性
选项【D】节省成本
答案：C
13.试题：在企业文化中，企业领导体制、人际关系、各项生产经营管理制度是企业制度文化的（）层
选项【A】中间
选项【B】管理
选项【C】领导
选项【D】指挥
答案：A
详解：企业制度文化主要包括企业领导体制、人际关系、各项生产经营管理制度等，它处于企业文化的中间层。管理、领导、指挥都不能准确概括企业制度文化在企业文化中的层次位置。
14.试题：当要确定整套福利方案中应包括哪些项目时，应该至少考虑的三个问题不包括（）
选项【A】企业战略
选项【B】企业发展目标
选项【C】员工队伍特点
选项【D】总体薪酬战略
答案：A
详解：确定整套福利方