基本信息

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文档摘要

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第1篇

第一章总则

第一条为确保轮胎维修质量，提高客户满意度，保障交通安全，根据国家相关法律法规和行业标准，结合本单位的实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位的轮胎维修服务全过程，包括轮胎更换、修补、平衡、动平衡、定位等。

第三条本制度旨在规范轮胎维修操作流程，提高维修人员技术水平，确保维修质量，降低维修成本，提升企业形象。

第二章组织机构与职责

第四条成立轮胎维修质量管理小组，负责本制度的制定、实施、监督和改进。

第五条轮胎维修质量管理小组的职责：

1.制定轮胎维修质量管理制度；

2.组织维修人员培训，提高维修技能；

3.监督维修操作流程，确保维修质量；

4.