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文档摘要

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物业管理服务规范与操作要求测试试卷

1、中国物业起源于()。

A.20世纪50年代

B.20世纪70年代

C.20世纪80年代(正确答案)

D.20世纪90年代

2、对于客户访谈，全年覆盖率需达到()。

A.90%

B.100%(正确答案)

C.80%

D.70%

3、严禁收受业主、外包单位()及管理、服务对象的财物。

A.租户

B.利益关系人(正确答案)

C.同事

D.合作伙伴

4、装修现场做好成品保护，装修垃圾堆放现场有围蔽、装修现场配置消防器材，每()平米配置1具2KG的灭火器。

A.100

B.25(正确答案)

C.200