基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、总则

第一条为加强培训机构的管理，规范培训活动，提高培训质量，保障学员权益，根据国家有关法律法规，结合本培训机构实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本培训机构的各项培训活动，包括但不限于课程设置、师资管理、学员管理、财务管理、安全管理等。

第三条本培训机构应遵循公平、公正、公开的原则，以学员为中心，提供优质、高效的培训服务。

二、组织架构

第四条本培训机构设立以下组织架构：

1.机构负责人：负责全面领导和管理培训机构，制定和实施培训政策，确保培训目标的实现。

2.教学部：负责课程设置、师资管理、教学质量监控等工作。

3.学员服务部：负责学员报名、咨询、投诉处理等