基本信息

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文档摘要

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第1篇

第一章总则

第一条为规范电话销售团队的管理，提高销售业绩，保障公司利益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有电话销售团队及其成员。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以激励与约束相结合的方式，确保团队高效运作。

第二章组织架构

第四条电话销售团队由销售部统一管理，下设销售经理、销售主管、销售代表等岗位。

第五条销售经理负责团队的整体规划、销售策略制定、业绩考核等工作。

第六条销售主管负责所辖团队的日常管理、业务培训、人员调配等工作。

第七条销售代表负责具体销售任务，包括客户开发、跟进、维护等。

第三章岗位职责

第八条销售经理职责：

1.制定团队销售目