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文件名称:客房部布草管理制度.docx
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总页数:10 页
更新时间:2025-08-19
总字数:约5.1千字
文档摘要

第1篇

第一章总则

第一条为加强客房部布草的管理,确保布草的清洁、整齐、卫生,提高客房服务质量,特制定本制度。

第二条本制度适用于客房部所有布草的管理工作。

第三条客房部布草管理应遵循以下原则:

1.安全第一,预防为主;

2.整洁有序,责任到人;

3.严格检查,定期更换;

4.节约资源,合理使用。

第二章布草种类及分类

第四条客房部布草分为以下几类:

1.床上用品:床单、被套、枕套、床笠等;

2.洗浴用品:毛巾、浴巾、浴袍、拖鞋等;

3.卫生用品:牙刷、牙膏、梳子、肥皂等;

4.清洁用品:清洁布、拖把、扫把等;

5.其他用品:洗衣袋、洗衣粉、洗衣液等。

第五条布草分类管理:

1.根据布草的种类、用途和规格进行分类;

2.布草分类存放,便于管理和使用;

3.定期对布草进行盘点,确保账实相符。

第三章布草的清洗与消毒

第六条布草清洗与消毒应遵循以下规定:

1.清洗布草前,应先进行分类,去除污渍;

2.清洗布草时,应使用适量的洗涤剂,避免过度洗涤;

3.清洗后的布草应进行高温消毒,确保卫生;

4.消毒后的布草应晾干,避免潮湿。

第七条布草清洗与消毒流程:

1.布草分类:将布草按照种类、规格进行分类;

2.去污:使用适量的洗涤剂对布草进行去污处理;

3.洗涤:将布草放入洗衣机中,按照洗涤程序进行洗涤;

4.消毒:将洗涤后的布草放入消毒柜中,进行高温消毒;

5.晾干:将消毒后的布草晾干,避免潮湿。

第四章布草的存放与发放

第八条布草存放应遵循以下规定:

1.布草存放区域应保持通风、干燥、整洁;

2.布草应按照种类、规格进行分类存放;

3.布草存放架应定期清理,保持清洁;

4.布草存放区域应设置标识,便于查找。

第九条布草发放应遵循以下规定:

1.布草发放应根据客房需求进行;

2.布草发放时,应核对布草种类、数量;

3.布草发放后,应做好记录;

4.布草发放区域应设置标识,便于客房服务员查找。

第五章布草的回收与处理

第十条布草回收应遵循以下规定:

1.客房服务员在客房清洁过程中,应将使用过的布草及时回收;

2.回收的布草应按照种类、规格进行分类;

3.回收的布草应定期进行清洗与消毒。

第十一条布草处理应遵循以下规定:

1.清洗后的布草应晾干,避免潮湿;

2.晾干的布草应进行分类存放;

3.对于破损、无法修复的布草,应进行报废处理。

第六章布草管理的监督检查

第十二条客房部应定期对布草管理进行检查,确保布草的清洁、整齐、卫生。

1.检查布草的清洗、消毒、存放、发放等环节;

2.检查布草的破损、报废情况;

3.检查布草管理的规章制度执行情况。

第十三条客房部应设立布草管理责任人,负责布草管理的监督、检查和整改工作。

第七章奖惩制度

第十四条对在布草管理工作中表现突出的个人或部门,给予表彰和奖励。

1.对布草清洗、消毒、存放、发放等环节做得好的个人或部门,给予表扬;

2.对在布草管理工作中提出合理化建议,并得到采纳的个人或部门,给予奖励。

第十五条对在布草管理工作中违反规定的个人或部门,给予批评、警告或处罚。

1.对布草清洗、消毒、存放、发放等环节不符合规定的个人或部门,给予批评;

2.对布草破损、报废情况严重的个人或部门,给予警告;

3.对违反布草管理规章制度,造成严重后果的个人或部门,给予处罚。

第八章附则

第十六条本制度由客房部负责解释。

第十七条本制度自发布之日起实施。

(注:本制度为示例性质,具体内容可根据实际情况进行调整。)

第2篇

第一章总则

第一条为加强客房部布草管理,提高布草使用效率,确保客房布草质量,降低成本,特制定本制度。

第二条本制度适用于客房部所有布草的采购、验收、使用、保养、回收、清洗、消毒、储存等各个环节。

第三条客房部布草管理应遵循“合理采购、科学使用、严格保养、高效回收、安全储存”的原则。

第二章布草采购与验收

第四条布草采购应遵循公开、公平、公正的原则,选择信誉良好、质量合格的供应商。

第五条采购布草前,应进行市场调研,了解市场行情,确保采购价格合理。

第六条采购布草时,应详细填写采购申请单,明确布草的种类、规格、数量、质量要求等。

第七条供应商应提供产品合格证、检验报告等相关证明材料。

第八条客房部经理负责组织验收,验收人员应具备相关专业知识。

第九条验收内容包括:布草的品种、规格、数量、质量、包装、标签等。

第十条验收合格的布草,由客房部经理签字确认,并入库储存。

第十一条验收不合格的布草,应立即通知供应商进行更换或退货。

第三章布草使用与保养

第十二条客房布草应按照规定的使用标准进行使用,不得私自改变用途。

第十三条客房布草使用过程中,