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文件名称:富德管家健康服务&高客拜访考试题及答案.docx
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总页数:9 页
更新时间:2025-08-19
总字数:约2.91千字
文档摘要

富德管家健康服务高客拜访考试题及答案

1.健康养老服务中,建立专属健康档案的必备步骤是()。

A.柜面提交纸质申请表

B.在线填写健康问卷(正确答案)

C.电话联系管家口述信息

D.邮寄体检报告

2.以下哪种情况客户将无法享受健康养老服务?()

A.保险合同处于犹豫期内(正确答案)

B.保单已缴费满5年

C.被保险人为未成年人

D.客户未提交健康问卷

3.三甲门诊绿通服务不支持预约的科室是()。

A.心血管内科

B.产科(正确答案)

C.神经外科

D.呼吸科

4.住院护工协订服务的触发条件是()。

A.客户因感冒住院

B.客户