基本信息

---

下载

文档摘要

---

高效能辅导试卷含答案

()

您所在的小组长/城市经理姓名

()

您所在的餐厅名称

()

1、教练型领导行为是：

A、高支持低指导

B、高支持高指导(正确答案)

C、低支持高指导

D、低支持低指导

2、支持行为是用来提升员工()

A、能力

B、态度

C、意愿(正确答案)

D、责任心

3、授权型领导风格适用于()类员工

A、低能力高意愿

B、少许能力低意愿

C、中等能力变动意愿

D、高能力高意愿(正确答案)

4、观察机会点及问题的方法不包括：

A、带着问题

B、按照工作标准及流程

D、选择不同时机重复观察

D、及时给予回应(正确答案)

5、训练四步骤包括：准备、(