基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、案例背景

随着互联网技术的飞速发展，直播营销作为一种新兴的营销模式，在我国迅速崛起。众多网红、明星纷纷投身直播带货，吸引了大量消费者。然而，直播营销领域也暴露出诸多问题，如虚假宣传、产品质量问题、售后服务不到位等，引发了消费者权益保护纠纷。本文将以一起网红带货引发的消费者权益保护纠纷为例，分析相关法律问题。

二、案例简介

2020年，某知名网红在直播平台上推销一款名为“XX美容仪”的产品。在直播过程中，该网红声称该美容仪具有“美白、嫩肤、抗衰老”等功效，并展示了一系列使用效果。在直播过程中，吸引了大量消费者下单购买。

然而，消费者在使用该美容仪后，发现产品存在诸多问题，如无法达到宣