基本信息

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文档摘要

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零售企业会员体系会员权益组合策略与复购率增长研究范文参考

一、零售企业会员体系会员权益组合策略与复购率增长研究

1.1行业背景

1.2研究意义

1.2.1提升会员满意度

1.2.2促进销售增长

1.2.3降低运营成本

1.2.4提升品牌形象

二、会员权益组合策略的设计与实施

2.1会员权益组合策略的原则

2.1.1差异化原则

2.1.2价值最大化原则

2.1.3可持续性原则

2.1.4创新性原则

2.2会员权益的分类

2.2.1购物权益

2.2.2服务权益

2.2.3增值权益

2.2.4社交权益

2.3会员权益组合策略的实施

2.3.1精准定位

2.3.2