基本信息

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文档摘要

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探析网购行为：消费者人格、信任与决策风格的关联

一、引言

1.1研究背景

在互联网技术日新月异的当下，网络购物已深度融入人们的日常生活，成为一种不可或缺的消费方式。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第55次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2024年12月，我国网络购物用户规模达9.74亿，较2023年12月增长5947万，占网民比例的87.9%。2024年，全国网上零售额达155225亿元，同比增长7.2%，其中实物商品网上零售额为130816亿元，增长6.5%，占社会消费品零售总额的比重达26.8%。从这些数据不难看出，网络购