单选题

企业通过哪种渠道可以借助数字化工具更高效地进行数据调查？

A.智能化数据调查

B.数字广告与营销活动

C.智能化服务管理

D.客户投诉

正确答案：A

在数字广告与营销活动中，企业可以通过哪种方式收集客户信息？

A.智能广告平台追踪客户浏览记录

B.社交媒体广告分析客户互动行为

C.网站与App通过注册收集客户基本信息

D.以上都是

正确答案：D

企业可以通过哪种方式实现智能化终端数据收集？

A.超市结账扫描仪和会员卡系统记录客户购买历史

B.增强现实技术记录客户试穿偏好

C.智能语音助手理解客户需求

D.以上都是

正确答案：D

多选题

企业可以通过以下哪些直接收