移动互联时代下基于个体感知的公交服务短时评价体系构建与应用研究

一、引言

1.1研究背景与意义

在当今数字化时代，移动互联网技术以前所未有的速度蓬勃发展，深刻地改变了人们的生活和出行方式。自21世纪初移动互联网诞生以来，其发展可谓日新月异。从最初简单的手机上网功能，到如今智能手机成为集多种功能于一身的智能终端，移动互联网已经渗透到人们生活的方方面面。据相关数据显示，截至2024年，全球移动互联网用户数量已超过50亿，占全球总人口的比例高达60%以上。在中国，移动互联网用户规模也持续增长，截至2023年底，我国移动互联网用户数量达到14.5亿，移动互联网接入流量消费达