基本信息

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文档摘要

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医疗设备采购项目售后服务方案

一、售后服务内容

我公司始终遵循“专业、创新、卓越、服务”之经营理念，满足顾客每一个细节上的需求，我们不仅仅向您提供优质的产品和优惠的价格﹐更重要的是提供基于高效服务基础上的设备故障解决方案。

1.售后服务内容

（1）本公司负责本医疗设备的安装、调试和培训，为设备提供合适的工作环境；

（2）设备维修、保养及出现故障时简单的处理方法，由我公司在现场进行技术培训；

（3）我公司承诺保证所售设备的内在质量（人为、环境、不可抗力因素造成的产品损坏除外）；

（4）承诺保修期为自产品安装之日起XX个月；按国家有关产品“三包”规定执行“三包”，质保期除特别注明外，最短不得少于1