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文档摘要

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精确的提问与回答（PQPA）沟通技能什么是PQPA中国人的沟通特点怎么进行PA怎么进行PQ中国人的沟通特点含蓄、委婉和气更注重讲话方式我们沟通中常见的问题术语不一致，或无严谨规范术语的意识不陈述现象，只说明主观感受不仔细倾听对方的陈述，而只想尽力表达自己有陈述论点，但无论据说明不全面，挤牙膏式的沟通过程交流无主题，发散偏题交流无结论什么是PQPAPerfectQuestionandPrefectAnswer问题驱动的讨论方式一般的讨论方式是回答驱动的一个问题一个答案演示分析Sarah和Jeff的谈话他们的讨论有层次结构么？讨论进