基本信息
文件名称：心理洞察与客户互动策略.pdf
文件大小：273.49 KB
总页数：5 页
更新时间：2025-08-21
总字数：约4.94千字
文档摘要
客户心理分析与客户关系管理
培训背景：
现在是微利经营时代，市场瞬息万变，竞争日益激烈，给管理者提出了新的，
从经验型以悟性和感觉工作的队伍、依靠个人单打独斗的管理模式已经无法适应市场发展的
需求，如何提高整体队伍的综合素质，“防止”使得用户满意。思维决定成败，思维