基本信息

---

下载

文档摘要

---

医患关系沟通培训

良好的医患关系是保证医疗质量和医疗安全的基础。本课程将帮助医务人员掌

握有效的沟通技巧，增强同理心与沟通理解，提高医患双方的交流互信度。

课程目标

、医患沟通的内容

1、院前沟通

往病史、现接:的

由地者或家

提高沟通技巧促进良好关系解决沟通问题

帮助医务人员掌握有效沟通的技巧，增强医通过培养同理心和同情心，培养和谐的医患