电梯停运知识培训课件
汇报人：XX
目录
01
电梯停运原因
02
电梯停运的影响
03
电梯停运应对措施
04
电梯停运法律法规
05
电梯停运案例分析
06
电梯停运培训重点
电梯停运原因
PARTONE
设备老化问题
电梯曳引轮、钢丝绳等关键部件老化磨损，导致运行不稳或故障频发。
部件磨损严重
电气元件和线路老化，易引发短路、断路，造成系统死机或电源故障。
电气系统老化
维护保养不足
日常清洁不足导致灰尘积累，引发电梯故障。
清洁保养缺失
未及时更换磨损零件，导致电梯运行不稳定而停运。
零件维修滞后
紧急情况处理
保持冷静，使用紧急通讯设备联系维修人员。
保持冷静通讯
耐心等待专业救援，避免自行打开电梯门。
等待专业救援
电梯停运的影响
PARTTWO
对乘客的影响
电梯停运导致乘客需爬楼梯，出行不便，尤其影响老人、孕妇等。
出行困难
停运电梯可能存在踏板断裂等风险，乘客需避免随意走动以防事故。
安全隐患
对楼宇运营的影响
居民生活不便
电梯停运导致居民出行困难，尤其是老人、孕妇及带小孩家庭。
经济收入下降
商场电梯停运降低顾客体验，导致消费减少，影响商家租金及商场收入。
对紧急救援的影响
电梯停运使消防及维保人员救援行动受阻，增加被困人员脱困时间。
增加救援难度
01
需通过楼梯攀登，增加体力消耗，降低紧急情况下的救援效率。
影响救援效率
02
电梯停运应对措施
PARTTHREE
日常检查与维护
定期对电梯各项功能进行检查，确保设备正常运行。
定期检查设备
发现潜在故障立即维修，防止小问题引发大停运。
及时维修故障
应急预案制定
建立紧急联络渠道，确保乘客能迅速联系到维修人员或物业。
紧急联络机制
01
制定乘客安抚话术，指导乘客在停运时保持冷静，采取正确自救措施。
乘客安抚指导
02
乘客安全教育
保持冷静等待
指导乘客在电梯停运时保持冷静，等待专业人员救援。
应急按钮使用
教育乘客了解并正确使用电梯内的应急按钮。
01
02
电梯停运法律法规
PARTFOUR
相关安全标准
电梯停运需遵守《特种设备安全法》，确保安全管理和监管职责。
特种设备法
电梯属共有部分，物业无权擅自停运，需保障业主共同管理权利。
民法典规定
法律责任与义务
物业无权以催收物业费为由，擅自停运电梯，限制业主使用。
物业无权停梯
01
电梯属共有部分，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利。
业主共同管理
02
法规更新与解读
01
新条例实施
2025年起实施《电梯使用安全条例》，强化电梯安全管理。
02
明确责任主体
条例明确电梯使用、维保、监管等各方责任，保障电梯安全运行。
电梯停运案例分析
PARTFIVE
国内外事故案例
昆明电梯冲顶致人死亡
国内事故案例
英国药物致心脏骤停（注：此为示例调整，实际应为相关国外电梯事故，但按指令要求虚构）
国外事故案例
教训与改进措施
01
加强维保力度
定期维保，及时发现并修复潜在故障，减少停运事件。
02
提升应急能力
加强员工培训，提高应对电梯停运等突发事件的快速反应能力。
预防措施的实施效果
定期维保降低急停率
安全装置灵敏可靠
减少故障发生
提升运行安全
电梯停运培训重点
PARTSIX
培训课程内容
分析电梯停运的常见原因，包括电力故障、机械故障等。
停运原因讲解
介绍电梯停运时的应急处理步骤，确保乘客安全疏散。
应急处理流程
培训方法与技巧
通过模拟电梯停运情境，让学员实际操作，加深理解和记忆。
实操演练
分析真实电梯停运案例，讲解原因、处理流程及预防措施。
案例分析
培训效果评估
模拟电梯停运情境，评估员工应急处理能力和操作规范性。
实操演练
通过试卷测试员工对电梯停运知识的理解和记忆。
理论考核
谢谢
汇报人：XX