基本信息

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文档摘要

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施工项目外部沟通管理方案

目录TOC\o1-4\z\u

一、项目概述与外部沟通目标 3

二、外部沟通管理的组织结构 4

三、外部沟通管理策略 6

四、沟通计划的制定与实施 8

五、项目相关方识别与分析 11

六、项目关键利益相关方沟通 13

七、外部沟通内容与方式 15

八、项目外部沟通渠道的选择 17

九、外部沟通频率与时效性管理 19

十、项目外部信息的收集与整理 21

十一、外部沟通信息的传递与反馈 23

十二、与媒体的沟通管理 25

十三、与客户的沟通管理 27

十四、与供应商的沟通管理 29

十五、与合作方的