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文档摘要

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2024年浦发银行广州分行招聘考试真题

(满分100分时间120分钟)

一、单选题(每题只有一个正确答案，答错、不答或多答均不得分)

1.普惠金融的重点服务对象不包括()。

A.小微企业

B.老年人

C.农民

D.白领

【答案】:D

2.借款人的还款能力不包括借款人的()。

A.影响还款能力的非财务因素

B.财务状况

C.现金流量

D.工作期限

【答案】:D

3.一般性投诉处理的相关要点不包括()。

A.注重投诉结果

B.注重服务礼仪

C.掌握投诉处理技巧

D.明确投诉处理流程

【答案】:A

4.关于《商业银行合规风险管理指引》,下列不属于