基本信息
文件名称：人际沟通与礼仪（附微课 第2版） 高琳课后习题答案.pdf
文件大小：4.71 MB
总页数：17 页
更新时间：2025-08-21
总字数：约1.54万字
文档摘要
第一章认识人际沟通
案例导入
王总经理的一天
王伟是一家公司的经理，下面我们看一下他一天的工作情况。
早晨8:00来到办公室，打开计算机开始处理、收发邮件。
8:20开始批阅文件，然后开始撰写年度工作报告的提纲。
9:00浏览了一个地区经理提交的关于改变某项工作流程的备忘录，于是决定要为这件事召开一次会
议。
按照约定，他在10:00就新招聘员工的相关事宜听取了人力资源部经理小宋的汇报。
11:00亲自去机场迎接来自美国的客户，并与其共进