基本信息

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文档摘要

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知识赋能：图书馆虚拟咨询服务的创新与发展

一、引言

1.1研究背景与动因

在信息技术飞速发展的数字化时代，学术资料呈爆发式增长，知识传播与获取方式发生了深刻变革。图书馆作为知识存储与传播的重要场所，在这场变革中面临着前所未有的挑战与机遇，其知识管理与服务升级迫在眉睫。

随着互联网技术的普及，电子期刊、电子图书、数据库等数字资源大量涌现，极大地丰富了学术资料的数量和种类。根据相关数据显示，全球学术数据库收录的文献数量每年以数百万计的速度增长，仅WebofScience这一知名学术数据库，就涵盖了来自全球上万种学术期刊的海量文献。这些数字资源的出现，使图书馆馆藏资源的规模和复杂性大幅提