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文档摘要

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欧文烘焙门店服务与产品知识考核试卷

1.关于欧文公司介绍和企业文化，下列说法正确的有*

2023，欧文连续6年入榜“宁波品牌百强榜”，品牌价值15.5亿

企业使命：美味尽在欧文(正确答案)

企业愿景：成为世界食品的领先品牌(正确答案)

欧文的经营理念：微笑欧文，匠心品质(正确答案)

2.以下属于导购的岗位职责是*

货品管理(正确答案)

物料管理(正确答案)

卫生管理(正确答案)

销售服务(正确答案)

设施设备养护(正确答案)

3.仪容仪表的描述，正确的有*

戴了口罩就不用化妆了

工号牌戴在左胸，姓名岗位必须匹配且正确(正确答案)

黑色简约长裤，不能穿破洞裤(正确答案)

耳钉小一点，