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【课堂案例】

B站的电商客户选择

B站全称叫做哔哩哔哩（bilibili），前身为视频分享网站Mikufans，于2009年6月正式成立，是国内第一个动画、动漫相关的弹幕视频分享网站，同时也是国内最受欢迎的年轻人文化社区。2018年3月B站正式登陆纳斯达克交易所挂牌上市。bilibili目前拥有动画、番剧、国创、音乐、舞蹈、游戏、科技、生活、娱乐、鬼畜、时尚等区，并开设直播、游戏中心、周边等业务板块，是目前国内最大的二次元综合娱乐社区平台。

在客户选择方面，B站选择“Z世代”作为自己的用户。“Z世代”意指在1995-2009年间出生的人，又称网络世代，统指受到互联网、即时通讯、