第1页，共10页，星期日，2025年，2月5日一、什么是管理心理学管理心理学是研究管理活动中人的个体和社会心理活动及行为规律，用科学的方法改进管理工作，通过协调人际关系，满足员工需要，充分调动人的积极性、主动性、创造性，来提高管理效率与效益的科学。管理是……现代管理的挑战：经济的不确定性和地缘政治的动荡。管理“人”——组织中的人力资源——过去、现在、未来的重大挑战和关键的竞争优势。第2页，共10页，星期日，2025年，2月5日二、如何理解现代企业管理？管理是稳定的：“人是关键所在”（山姆·沃尔顿）和“产品是企业的价值”（比尔·盖茨）。管理经历着范式的转变：组织所处的外部环境和管理的重点有所不同。外部环境信息技术全球化多样性道德规范内部环境重点——智力资源的开发：人力资本社会资本积极的心理资本第3页，共10页，星期日，2025年，2月5日今天的人力资源被视作：你所了解的（教育、经验、技能）；你所认识的（网络、关系、朋友）；你是什么样的人（性格）以及你能成为什么样的人（理想）；你在什么样的组织中（组织文化、结构、制度）。管理心理学研究的对象是企业的内部结构系统，但需要指出，在组织层面上，先进的信息技术、全球化、多样性和尝试解决道德问题和困境仍然是最先需要考虑的问题。练习1（15分钟）：亲力亲为的领导第4页，共10页，星期日，2025年，2月5日三、管理心理学对象的特点突出以人为中心的人本管理思想、机制与方法。智力资本作为企业的重要资产，起着越来越重要的作用。组织结构资本与人力资本是紧密联系并相互作用的。关系资本（或市场资本）发挥，必须以人力资本为核心与结构资本形成良好的互动关系。第5页，共10页，星期日，2025年，2月5日四、管理心理学的内容范围（目录）人性假设与管理理论（摩登时代）关于个体心理研究关于团体心理研究关于组织心理研究关于领导行为研究第6页，共10页，星期日，2025年，2月5日五、管理心理学的学科性质管理心理学是心理学的一个分支——研究层次是人的行为管理心理学是应用学科——弥合知识和行为的差距管理心理学是一门交叉学科——多学科理论管理心理学的多层次和系统性的特点——个体、群体和组织行为练习2：管理心理学与人力资源管理的关联和差别。（微观理论和微观应用）第7页，共10页，星期日，2025年，2月5日