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文档摘要

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会计实操文库企业管理-12306官网抢票退款流程1.登录账号的账号登录。2.查看订单：打开12306官方网站戒APP，使用购票时：在“我的订单”戒“订单查询”等相关菜单中，找到已抢到票的订单记录。3.申请退款 ：点击对应订单的“退票”按钮，系统会提示确认退票操作，选择退票原因后点击“确认”。4.等待审核与退款 ：提交退票申请后，12306系统会进行审核，一般很快就能完成。退款将按照原支付方式退回，如使用银行卡支付则退回银行卡，使用支付宝支付则退回支付宝账户，退款到账时间通常在1 15个工作日内，具体取决于银行戒支付平台的处理速度。携程抢票退款流程1.登录与查找