瓷砖挑选专业知识培训课件
汇报人：XX
目录
01
瓷砖基础知识
02
瓷砖挑选技巧
03
瓷砖铺贴要点
04
瓷砖市场分析
05
瓷砖行业标准
06
瓷砖销售与服务
瓷砖基础知识
PARTONE
瓷砖的分类
通体釉面抛光等
按制作工艺分
厨卫客厅阳台等
按使用空间分
按功能特性分
防滑耐磨防污等
瓷砖的材质
坚硬耐磨，防滑性差
抛光砖
防滑耐脏，花色多样
抛釉砖
硬度高，易渗污渍
玻化砖
瓷砖的制造工艺
采用天然原料，经严格配比混合。
原料与配料
粉料冲压成型，干燥窑中去除水分。
成型与干燥
表面施釉，采用丝网、辊筒或喷墨印花技术。
施釉与印花
瓷砖挑选技巧
PARTTWO
识别瓷砖质量
检查瓷砖表面是否平整，色泽是否均匀，有无裂纹、斑点等缺陷。
观察外观
轻轻敲击瓷砖，声音清脆说明瓷砖密度高、硬度大，质量较好。
敲击听声
挑选适合的款式
根据家居或空间风格，选择相符的瓷砖款式，如现代简约、田园风等。
考虑空间风格
根据铺贴区域大小，挑选合适尺寸的瓷砖，合理规划布局以达到美观效果。
尺寸与布局
瓷砖尺寸与空间匹配
大尺寸瓷砖让客厅更显宽敞明亮，提升整体装修档次。
客厅大砖显敞亮
厨房选用小尺寸瓷砖，方便清洁，减少缝隙藏污纳垢。
厨房小砖易清洁
瓷砖铺贴要点
PARTTHREE
铺贴前的准备工作
测量空间
精确测量铺贴区域，确保瓷砖数量与尺寸准确。
基层处理
清洁并处理基层，确保平整、无空鼓，提高铺贴质量。
铺贴方法与技巧
根据瓷砖热膨胀系数留缝，避免瓷砖起拱开裂。
留缝处理
根据瓷砖材质选粘贴剂，确保粘贴牢固不脱落。
粘贴剂选择
铺贴后的维护保养
使用专用清洁剂，定期清洁瓷砖表面，保持其光泽和延长使用寿命。
定期清洁
01
注意避免重物拖拽或硬物划伤瓷砖表面，保护瓷砖的完整性。
避免硬物划伤
02
瓷砖市场分析
PARTFOUR
主要瓷砖品牌介绍
超耐磨技术强，增长潜力大。
大角鹿瓷砖
文化设计引领，高端市场稳固。
马可波罗瓷砖
市场价格趋势
不同规格、品牌瓷砖价格差异大，高端瓷砖价格上涨。
价格分化明显
受供需关系影响，瓷砖市场整体价格保持稳定。
整体价格稳定
消费者购买行为分析
线上线下结合
购买渠道选择
价格品牌质量并重
购买决策因素
瓷砖行业标准
PARTFIVE
国家标准与规范
GB/T4100-2025
新国标分级更严
GB/T45817-2025
质量分级明确
行业质量认证体系
01
ISO体系认证
包括ISO9001、ISO14001等，确保瓷砖质量及环保。
02
3C认证
针对吸水率≤0.5%瓷质砖，保障家居安全。
环保与安全标准
选择A类瓷砖，放射性低，安全环保。
低放射性标准
优选十环或绿色建材认证品牌，质量有保障。
环保认证要求
瓷砖销售与服务
PARTSIX
销售策略与技巧
深入了解客户需求，提供个性化推荐，提升客户满意度。
了解客户需求
突出瓷砖质量、设计等优势，通过实物展示增强客户购买欲望。
展示产品优势
客户服务与售后支持
专业咨询服务
提供瓷砖挑选、铺贴建议，解答客户疑问。
售后快速响应
建立快速响应机制，确保售后问题及时解决。
市场营销与品牌推广
01
广告宣传
利用线上线下广告，提升品牌知名度，吸引潜在客户。
02
促销活动
举办促销活动，如打折、赠品等，激发消费者购买欲望。
谢谢
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