2025上海12345市民服务热线招66名客服代表及采编专员笔试历年参考题库附带答案详解(10卷合集)

2025上海12345市民服务热线招66名客服代表及采编专员笔试历年参考题库附带答案详解(篇1)

【题干1】根据语境选择最恰当的成语填空：在处理突发事件时，应做到未雨绸缪，避免因准备不足而陷入被动局面。【选项】A.临渴掘井B.防患未然C.亡羊补牢D.杯水车薪

【参考答案】B

【详细解析】未雨绸缪指在还没有下雨时就准备好雨具，比喻事先做好充分准备；防患未然强调防止问题发生；亡羊补牢指出了问题后补救；杯水车薪比喻无济于事。题干强调事先准备与避免被动的对应关系，B项最契合语境。

【题