销售非标门基础知识培训课件
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目录
非标门概述
非标门市场分析
非标门销售技巧
非标门产品知识
非标门案例分析
非标门销售策略
非标门概述
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非标门定义
非标门根据客户需求定制，尺寸、材质、样式均可个性化选择，满足特定空间需求。
定制化特性
非标门与标准化、大批量生产的门不同，它更注重个性化和特殊需求的满足。
区别于标准门
非标门广泛应用于商业空间、高端住宅等，强调设计感和功能性结合。
应用场景广泛
非标门种类
非标门根据材质不同，可分为实木门、复合门、钢质门等，各有其独特的使用场景和优势。
按材质分类
非标门根据设计风格，可分为现代简约、欧式古典、中式传统等多种风格，适应不同装修风格。
按风格分类
非标门按功能可分为防盗门、防火门、隔音门等，满足不同建筑的安全和舒适需求。
按功能分类
非标门特点
非标门可根据客户需求进行个性化设计，满足不同建筑风格和使用功能的需求。
定制化设计
非标门的尺寸不受标准尺寸限制，可以完全根据实际门洞大小和用户需求进行定制。
尺寸灵活性
非标门采用多种材料制作，如木材、金属、玻璃等，以适应不同的安全和美观要求。
材料多样性
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非标门市场分析
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目标客户群体
房地产开发商是主要的非标门采购者，他们需要定制门以符合不同建筑项目的风格和安全要求。
房地产开发商
追求个性化和高品质生活的高端住宅业主，倾向于选择定制非标门来彰显其住宅的独特性和个人品味。
高端住宅业主
商业空间设计公司为了满足商业空间的特定功能和美观需求，常常需要定制非标门来配合整体设计。
商业空间设计公司
市场需求趋势
随着消费者对个性化和定制化需求的提升，非标门市场呈现出个性化定制趋势的增长。
个性化定制需求增长
智能家居的普及带动了智能化门锁的需求，非标门市场中智能门锁的销量逐渐上升。
智能化门锁的兴起
环保意识的增强使得市场对使用环保材料制作的非标门需求增加，推动了相关产品的研发和销售。
环保材料的使用趋势
竞争品牌分析
分析主要竞争品牌的市场占有率，如某品牌在高端市场的占有率超过50%。
市场占有率对比
探讨不同品牌非标门的独特设计和功能，例如某品牌专注于环保材料的应用。
产品差异化特点
比较各品牌的价格定位和促销策略，如某品牌通过捆绑销售来吸引客户。
价格策略分析
分析各品牌在市场推广上的策略，如某品牌通过社交媒体广告和KOL合作提升知名度。
品牌营销活动
评估各品牌提供的售后服务和客户支持，例如某品牌提供终身维护服务。
客户服务与支持
非标门销售技巧
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推广策略
通过Facebook、Instagram等社交平台发布非标门的定制案例，吸引潜在客户关注。
利用社交媒体
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组织设计讲座或家装展览会，展示非标门的多样性和定制优势，直接与客户互动。
举办线下活动
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与知名家装设计公司建立合作关系，通过他们的推荐来增加非标门的销售机会。
合作家装公司
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客户沟通技巧
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倾听客户需求
在销售过程中，仔细倾听客户的需求和偏好，有助于建立信任并提供更符合期望的非标门解决方案。
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展示专业性
通过展示对非标门材料、设计和安装的专业知识，增强客户对产品和品牌的信心。
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解决疑虑
主动识别并解决客户对非标门的疑虑和担忧，提供详尽的解答和案例，以消除客户的购买障碍。
成交技巧
通过专业的产品知识和真诚的服务态度，与客户建立信任，为成交打下良好基础。
建立信任关系
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深入了解客户的实际需求，提供个性化解决方案，满足客户的特定要求，促进成交。
识别客户需求
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在销售过程中提供额外服务或优惠，如免费设计咨询或安装指导，增加客户购买意愿。
提供额外价值
非标门产品知识
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材料与工艺
非标门的门体材料多样，包括实木、密度板、复合材料等，根据客户需求定制。
门体材料选择
非标门表面处理工艺包括油漆、贴面、覆膜等，以提升门的美观度和耐用性。
表面处理工艺
门框材质和五金配件的选择对门的稳定性和使用寿命至关重要，需精心挑选。
门框与五金配件
定制流程
首先与客户沟通，了解其对非标门的尺寸、材质、风格等个性化需求，确保设计符合预期。
客户需求分析
完成生产后，专业安装团队负责门的安装，并与客户共同进行验收，确保客户满意。
安装与验收
选定设计方案后，根据设计要求采购相应的材料，确保材料质量满足定制门的制作标准。
材料选择与采购
根据客户需求，设计师会制定出一套或多套定制设计方案，供客户选择和确认。
设计方案制定
专业工匠按照设计方案进行门的生产与加工，确保每一个细节都符合客户定制要求。
生产与加工
售后服务
快速响应机制
安装指导服务
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建立快速响应机制，确保客户在遇到问题时能够及时获得专业的售后服务支持。
提供专业安装指导，确保客