白酒销售入门知识培训课件
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目录
市场开拓与维护
04.
销售技巧与策略
03.
白酒产品知识
02.
白酒行业概述
01.
销售团队管理
05.
法律法规与伦理
06.
01
白酒行业概述
白酒的定义与分类
固态液态及结合
白酒分类
以粮谷为原料蒸馏酒
白酒定义
行业发展历程
01
古代起源发展
白酒起源于元朝，经历多次演变，形成独特工艺。
02
近现代变迁
新中国成立后，白酒行业工业化，经历清香、浓香、酱香龙头变迁。
市场现状分析
产量趋势下降
白酒产量逐年下滑，但销售收入与利润增长。
市场集中度高
知名酒企市场份额大，行业集中趋势明显。
02
白酒产品知识
主要白酒品牌
酱香鼻祖，国酒传奇
茅台
浓香型标杆，五粮和谐
五粮液
浓香鼻祖，历史悠久
泸州老窖
白酒生产工艺
以粮谷为原料，固态发酵蒸馏
固态法工艺
液态发酵蒸馏，多用于低端酒
液态法工艺
固液法工艺
固态液态结合，需谷物食用酒精
白酒的品鉴技巧
观察酒色，闻其香气，初步判断白酒品质。
观色闻香
细品酒液，感受其口感、回味，评估酒体协调性。
品味口感
03
销售技巧与策略
销售流程介绍
热情迎接，了解客户需求。
接待客户
01
02
详细讲解白酒特点，突出卖点。
产品介绍
03
把握时机，提出购买建议，促成交易。
促成交易
客户沟通技巧
耐心倾听，理解客户真实需求，建立信任。
倾听客户需求
用简洁明了的语言介绍产品，避免专业术语混淆。
清晰表达
销售策略制定
分析消费者需求，了解竞品情况，为策略制定提供依据。
市场调研
明确目标客户群体，制定针对性的销售策略，提高销售效率。
定位目标客户
04
市场开拓与维护
目标市场分析
01
消费者画像
分析目标消费者年龄、性别、消费习惯等特征。
02
竞争态势
研究竞争对手市场份额、产品特点，制定差异化策略。
销售渠道建设
线上平台建设
建立官网及电商平台，拓宽线上销售渠道，提高品牌曝光度。
线下渠道拓展
与经销商、零售商合作，布局实体店销售网络，增强市场覆盖。
客户关系管理
详细记录客户信息，包括购买偏好、反馈等，为个性化服务提供依据。
建立客户档案
01
定期回访客户，了解需求变化，增强客户粘性，促进复购。
定期回访沟通
02
05
销售团队管理
团队组建与培训
挑选具备销售经验和白酒知识的专业人员，组建高效团队。
精选团队成员
定期组织销售技巧和产品知识培训，提升团队整体业务水平。
定期培训提升
销售目标设定
01
明确销售目标
设定具体、量化的销售目标，如月度、季度销售额。
02
分解目标
将总目标分解到个人，确保每个销售人员都有明确的任务。
激励与绩效评估
设立销售奖励，激发团队积极性，提升销售业绩。
奖励机制建立
建立公正透明的绩效评估体系，确保团队成员得到应有回报。
绩效评估体系
06
法律法规与伦理
白酒销售相关法规
01
消费税政策
白酒消费税在生产环节征收，对关联销售有最低价限制。
02
酒类流通规定
酒类经营者需备案登记，实现酒类流通信息可追溯。
行业伦理与职业道德
遵循真实原则，不夸大产品，合法合规销售。
诚信守法经营
提供真实产品信息，尊重消费者选择，不进行强制销售。
保护消费者权益
风险防范与合规经营
加强质量管控，预防安全风险事故
风险防范
遵循行业标准，确保销售合法合规
合规经营
谢谢
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