基本信息

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文档摘要

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第1篇

第一章总则

第一条为加强美容院的管理，提高服务质量，保障顾客权益，确保店内员工的工作积极性，特制定本制度。

第二条本制度适用于本美容院所有员工，包括店长、服务员、美容师等。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，实行岗位责任制，确保美容院正常运营。

第二章店长职责

第四条店长是美容院的第一责任人，全面负责店内各项工作。

第五条店长应具备以下职责：

1.严格执行国家法律法规和美容行业相关标准，确保店内经营合法合规。

2.制定店内经营计划，组织协调各部门工作，确保经营目标的实现。

3.负责店内人员招聘、培训、考核、晋升等工作，提高员工综合素质。

4.维护店内卫生，确