第1篇
第一章总则
第一条为加强我公司送货车辆的管理，确保送货工作的顺利进行，提高服务质量，保障员工安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于我公司所有从事送货业务的车辆及其驾驶员。
第三条本制度遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则。
第二章车辆管理
第四条车辆购置与更新
1.车辆购置应遵循经济、实用、安全、环保的原则，经相关部门审核批准后进行。
2.车辆更新应根据车辆使用年限、技术状况、市场行情等因素综合考虑。
第五条车辆登记与档案管理
1.车辆购置后，应及时办理车辆登记手续，建立车辆档案。
2.车辆档案应包括车辆基本信息、购置证明、维修记录、保险单、年检证明等。
第六条车辆保养与维修
1.车辆应按照制造商的保养计划进行定期保养，确保车辆处于良好状态。
2.车辆维修应选择正规维修厂，确保维修质量。
3.维修费用由公司承担，驾驶员应提供维修发票。
第七条车辆使用与调度
1.车辆使用应遵循合理调度、高效利用的原则，确保货物及时送达。
2.驾驶员应按照调度指令执行任务，不得擅自改变送货路线。
3.车辆使用过程中，驾驶员应严格遵守交通规则，确保行车安全。
第八条车辆保险
1.公司为所有送货车辆购买交强险、商业险等必要保险。
2.驾驶员应妥善保管保险单，并在发生事故时及时向保险公司报案。
第三章驾驶员管理
第九条驾驶员选拔与培训
1.驾驶员选拔应严格把关，确保驾驶员具备驾驶技能和职业道德。
2.新驾驶员应接受公司组织的岗前培训，考核合格后方可上岗。
第十条驾驶员职责
1.驾驶员应遵守交通法规，确保行车安全。
2.驾驶员应熟悉车辆性能，确保车辆正常运行。
3.驾驶员应爱护车辆，保持车辆整洁。
4.驾驶员应按照调度指令执行任务，确保货物及时送达。
第十一条驾驶员考核与奖惩
1.公司定期对驾驶员进行考核，考核内容包括驾驶技能、安全意识、服务质量等。
2.对表现优秀的驾驶员给予奖励，对违反规定的驾驶员进行处罚。
第四章安全管理
第十二条安全教育与培训
1.公司定期组织驾驶员进行安全教育培训，提高驾驶员的安全意识。
2.驾驶员应积极参加安全教育培训，提高自身安全素质。
第十三条交通安全管理
1.驾驶员应严格遵守交通法规，不得酒后驾驶、疲劳驾驶。
2.驾驶员应定期进行体检，确保身体健康，符合驾驶要求。
第十四条事故处理
1.发生交通事故时，驾驶员应立即停车，保护现场，并报警。
2.驾驶员应积极配合交警部门调查处理事故，如实陈述事故经过。
3.事故处理完毕后，驾驶员应向公司汇报事故情况。
第五章质量管理
第十五条货物配送管理
1.驾驶员应严格按照配送计划执行任务，确保货物及时送达。
2.驾驶员应妥善保管货物，防止货物损坏、丢失。
第十六条服务质量监控
1.公司设立服务质量监控部门，对驾驶员的服务质量进行监督。
2.驾驶员应主动接受服务质量监控，提高服务质量。
第六章附则
第十七条本制度由公司行政部门负责解释。
第十八条本制度自发布之日起施行。
第七章车辆使用与调度细则
第十九条车辆使用规定
1.驾驶员在车辆使用过程中，应保持车辆整洁，不得在车内吸烟、吃零食等。
2.驾驶员应定期检查车辆状况，发现故障及时报告。
3.驾驶员不得将车辆用于非工作用途。
第二十条车辆调度规定
1.车辆调度应根据货物类型、配送区域、驾驶员技能等因素进行合理调度。
2.驾驶员应按照调度指令执行任务，不得擅自更改配送计划。
3.车辆调度部门应确保车辆使用效率，避免资源浪费。
第八章车辆维修与保养细则
第二十一条车辆维修规定
1.驾驶员发现车辆故障时，应及时向公司报告，不得擅自维修。
2.公司指定维修厂为送货车辆提供维修服务，驾驶员应按照指定维修厂进行维修。
3.维修费用由公司承担，驾驶员应提供维修发票。
第二十二条车辆保养规定
1.驾驶员应按照制造商的保养计划进行定期保养，确保车辆处于良好状态。
2.保养记录应详细记录保养日期、保养项目、保养费用等。
3.保养记录应妥善保管，作为车辆档案的一部分。
第九章车辆保险细则
第二十三条保险种类
1.公司为所有送货车辆购买交强险、商业险等必要保险。
2.保险种类和保额应根据车辆价值和公司要求进行确定。
第二十四条保险理赔
1.发生保险事故时，驾驶员应立即向保险公司报案。
2.驾驶员应积极配合保险公司进行事故调查和理赔。
3.保险理赔手续由公司统一办理。
第十章车辆档案管理细则
第二十五条车辆档案建立
1.车辆购置后，应及时建立车辆档案，包括车辆基本信息、购置证明、维修记录、保险单、年检证明等。
2.车辆档案应妥善保管，便于查阅。
第二十六条车辆档案更新
1.车辆档案