基本信息
文件名称：调解知识培训活动课件.pptx
文件大小：6.64 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-08-22
总字数：约小于1千字
文档摘要
调解知识培训活动课件;目录;调解基础知识;调解的定义与原则;;调解员的角色与职责;调解流程与技巧;;调解过程中的沟通技巧;;调解案例分析;成功调解案例分享;调解失败案例剖析;案例讨论与经验总结;调解相关法律法规;国家调解相关法律概述;调解协议的法律效力;调解中的法律风险防范;调解员职业素养;职业道德与行为规范;调解员的心理素质培养;持续学习与专业发展;调解技术与工具应用;;;调解场景模拟与角色扮演;谢谢