2025新疆喀什古城景区管委会招聘讲解员24人笔试历年参考题库附带答案详解(10卷合集)

2025新疆喀什古城景区管委会招聘讲解员24人笔试历年参考题库附带答案详解(篇1)

【题干1】某景区讲解员在接待游客时需优先处理哪种类型的游客需求？

【选项】A.提前预约的团体游客B.临时到达的散客C.老年游客的紧急医疗需求D.雨天行程调整请求

【参考答案】C

【详细解析】景区服务规范要求讲解员遵循“安全优先”原则，老年游客因身体原因突发疾病需立即处理，此类紧急情况直接影响游客生命安全，故选项C正确。其他选项均为常规服务范畴，优先级低于紧急医疗需求。

【题干2】根据《旅游景区质量