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文档摘要

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构建医患关系和谐环境减少沟通障碍

前言

建设多渠道沟通平台需要大量的技术投入和资源配置，可能会面临一定的资金压力和技术难题。为此，医院可以通过与技术公司合作，共享技术资源，降低建设成本。可以逐步推进平台的建设，先从核心功能入手，逐步扩展，实现分阶段投资和运营。

在设计阶段确定了平台的功能需求后，医院应选择适合的技术方案和开发团队，进行平台的开发与建设。选择时应考虑平台的稳定性、扩展性、安全性等因素，确保系统能够长时间稳定运行，并能够根据未来的发展需求进行升级与扩展。

医疗机构的文化氛围对医护人员沟通技能的发挥至关重要。医院应构建支持性的沟通文化