汽车配件管理与营销;全书目录;汽车配件电子商务;目录页/Contents;;;;;某配件销售人员接到H省一个特约服务站的电话，该特约服务站希望其帮助订购1986年款BMW（宝马）530i轿车的发电机，并提供了详细的配件编号和参考价格。销售人员很疑惑：“这款车型年代久远，很少有人经营其配件，他是怎么知道这么详细的信息的呢？”原来，该客户在中车在线的网络配件数据库中查到了该配件的详细信息。销售人员便与蓝霸（NAPA）中国公司进一步沟通订货事宜，确认了配件编号与售价，并通过蓝霸的网络订货系统下了订单。3周后，该配件被送到了客户手中。;电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的