基本信息
文件名称:《汽车配件营销与管理》 项目3 汽车配件营销.pptx
文件大小:3.45 MB
总页数:79 页
更新时间:2025-08-23
总字数:约4.09千字
文档摘要
汽车配件管理与营销;全书目录;汽车配件营销;目录页/Contents;;;;;李丽是某汽车配件公司新聘的电话销售人员,主要负责车辆换季保养用品的销售。进入十一月份,大多数车辆都要进行换季保养,主管安排李丽对客户进行回访销售。以下是李丽与某维修厂周主管的通话内容。
李丽:您好,请问是××维修厂的周主管吗?我是××汽车配件公司的销售代理。之前我们有过合作。现在进入车辆换季保养旺季,我司新到一批××品牌的三滤、火花塞以及各类油液用品,您需要订购吗?
周主管:去年我们订购了一批三滤,客户反映产品有瑕疵,而且价格比较贵,我们想换其他品牌的产品。
李丽:××品牌的产品在质量上应该没有什么问题,可