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文件名称:圆通散单业务电联取件规则及服务指标测试卷附答案.docx
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总页数:6 页
更新时间:2025-08-23
总字数:约1.74千字
文档摘要
圆通散单业务电联取件规则及服务指标相关知识测试试卷
1.圆准达签收未送货上门件会给业务员()元派费激励。
A.0.2
B.0.5
C.0.8
D.1(正确答案)
2.圆准达签收送货上门件至少会给业务员()元派费激励。
A.0.2(正确答案)
B.0.4
C.0.6
D.0.8
3.圆准达快件未按客户要求上门派送或者虚假签收按()元/票进行考核。
A.45
B.50
C.90
D.100(正确答案)
4.散单订单对行者端提示需电联客户的订单,业务员接单后,()内需电联客户;电联要求:表明身份、核实寄件信息、预约具体取件时间;如联系不上,需发送短信,并在()内再次联系,再次联系不上,可取消订单,并