基本信息

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文档摘要

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直播电商用户互动体验提升与用户满意度关系研究

一、直播电商用户互动体验提升与用户满意度关系研究

1.1直播电商的兴起与用户互动体验的重要性

1.1.1直播电商的兴起

1.1.2用户互动体验的重要性

1.2直播电商用户互动体验的构成要素

1.2.1商品展示

1.2.2主播互动

1.2.3售后服务

1.2.4社交互动

1.2.5平台功能

二、直播电商用户互动体验提升策略分析

2.1商品展示优化策略

2.1.1提升商品图片质量

2.1.2提供多种视角展示

2.1.3商品搭配推荐

2.2主播互动优化策略

2.2.1提升主播专业素养

2.2.2增加互动环节

2.2.3培