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文档摘要

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房地产经纪人试题业务操作题库及答案

一、选择题（每题3分，共30分）

1.房地产经纪人在接待客户时，首先应（）。

A.向客户介绍房源信息

B.了解客户需求

C.带客户实地看房

D.与客户签订委托协议

答案：B

解析：了解客户需求是房地产经纪人接待客户的首要步骤。只有明确客户的需求，如购房预算、户型要求、地段偏好等，才能有针对性地为客户提供合适的房源信息，后续的带看、签约等流程才能顺利开展。如果不了解需求就盲目介绍房源，可能无法满足客户的期望，浪费双方的时间和精力。

2.以下哪种房源信息的获取途径可靠性相对较高（）。

A.网络论坛

B.业主自行发布的信息

C.同