基于离散选择模型洞察电信消费者偏好：精准度量与策略启示

一、引言

1.1研究背景与动因

在信息技术飞速发展的当下，电信行业已成为推动经济增长和社会进步的关键力量。近年来，中国电信行业取得了令人瞩目的成就，实现了量收的稳健增长，科技创新能力持续提升，信息通信基础设施不断优化升级，通信服务更加普惠通达，赋能行业数字化也取得了显著成效。

从行业发展数据来看，2024年，按照上年价格计算的电信业务总量同比增长10%，有力拉动了服务业的平稳提升，全年完成电信业务收入1.74万亿元，同比增长3.2%。新兴业务的拉动作用愈发凸显，以云计算、大数据、物联网、数据中心等为主的新兴业务收入比重已升至