基本信息
文件名称：企业管理-退款率计算公式.pdf
文件大小：536.27 KB
总页数：4 页
更新时间：2025-08-23
总字数：约1.52千字
文档摘要
会计实操文库
企业管理-退款率计算公式
退款率是用亍衡量退款情况的重要指标，其计算公式会根据
不同的应用场景和统计需求略有差异，以下是常见的几种计
算方式及说明：
一、通用退款率计算公式（按订单/交易数量计算）
公式
退款率=退款订单数量总订单数量100%
说明
退款订单数量：指一定时间内申请退款并完成退款的订单
数（无论部分退款或全额退款，均计为1单）。
总订单数量：同一时间段内的全部成交订单数（包括已完