智力资本嵌入下的平衡计分卡：GL集团业绩评价体系的创新与实践

一、引言

1.1研究背景

在经济全球化与信息技术飞速发展的当下，企业所处的竞争环境愈发复杂且激烈。为了在市场中站稳脚跟并实现可持续发展，企业需要更全面、系统地开展绩效评价工作，以此更好地跟踪业务发展态势，制定科学合理的战略决策。绩效评价作为企业管理的关键环节，对企业的运营和发展起着举足轻重的作用。准确、有效的绩效评价能够为企业提供精准的运营状况反馈，助力企业识别自身优势与不足，进而优化资源配置，提升管理效率，增强市场竞争力。

传统的绩效评价主要依赖财务指标，比如利润率、资产负债率等。这些指标虽能在一定程度上反映企业的财务状况和经